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旅游规划前期商洽的几个常见问题?

发布时间:2021-07-19

1、商务拓展洽谈阶段,规划院到底是否需要“实地考察”?

1.1小微项目:建议“登门洽谈”或“远程洽谈”,以节省双方的“交易成本”。(所谓“远程洽谈”指有些外省市路程较远客户,项目本身投资不大,甲方可以远程提供项目图文资料,乙方以此为基础为甲方提供远程的初步技术诊断与商洽);

1.2重大项目:则需要实地调研。否则甲方省了小钱/亏大钱;乙方省了小精力/最终判断不准害人害己。

1.3背后原理是:重大项目,甲方既不能因为图虚名而选择品牌溢价高的;也不能因为贪便宜而专挑价格低的; 只能选“能真正解决问题的!”——因此“是骡子是马拉出来遛遛”最可靠。


2、实地考察时,为什么行规是 甲方需要支付乙方的差旅费?

2.1行业惯例是:乙方派出得力专家实地调研、现场咨询;甲方为乙方承担车差旅费用、及考察便利条件。

2.2背后原理是:“策划规划”属于复杂知识类买卖,有点类似律师、医生工作。在“正式买卖”前,乙方就有较大脑力劳动付出,因此需双方共同承担较大“交易成本”!。

好比看病,即使病人最终没在该医生那里抓药,还是要付挂号费,因为医生已付出“望闻问切”劳动;又好比律师咨询,即使当事人最终没选择该律师,但律师前期也要付出脑力回复当事人诸多问题,因此优秀律师甚至是按小时收取前期咨询费。

规划行业同理,前期也要付出较大脑力劳动。采用“邀谈比选”方式时,乙方会为甲方提供现场咨询建议、如有必要还会提供书面《项目建议书》。

(当然如果是采用“公开招标”方式,则乙方需提供《初步规划方案》、甲方需支付投标补偿费。)

 

3、实地考察阶段,乙方和甲方领导,为何必须当面沟通?

3.1实地调研其实包含两类工作:除了客观资源条件的调查;还有主观运作条件的访谈(有些甲方往往忽视了后者)

3.2背后原理是:规划业和医生、律师行业有个共同特性,都要求“被服务方”与“服务方”真诚交底(假设病人对医生说谎、当事人对律师隐瞒案情,后果会多么恐怖?)。

因此北京至道文旅规划院一直都提倡“没有最好的规划,只有最合适的规划”。最终成果质量不仅取决于乙方技术实力,还取决于甲方对运作条件的“真诚交底“。因此与甲方决策领导的促膝沟通是十分必要的。